Privacy notice

This page carries the same privacy notice shown in the site’s privacy panel.

Privacy policy · KVKK

1. Data controller

Özel Temel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Kestel Mah., Sahil Cad. No:21, 07400 Alanya, Türkiye
Phone: +90 242 518 19 99 · WhatsApp: +90 552 544 19 99
E-Mail: [email protected]

2. Legal basis

Personal data is processed in accordance with Turkey’s Law on the Protection of Personal Data No. 6698 (KVKK). For patients in the EU, the General Data Protection Regulation (GDPR, Art. 6) additionally applies.

3. Server log files / hosting

When the site is visited, the hosting provider automatically records technical data (IP address, browser type, date and time) for secure and reliable operation. This data is not merged with other sources.

4. Contact (phone / WhatsApp / forms)

When you contact us by phone, via WhatsApp or through a booking form, your details are processed to handle your request. The forms on this site open WhatsApp with a ready-made message and store no data on the website server. WhatsApp use is subject to the terms of Meta Platforms Ireland Ltd.

5. Cookies & local storage

The site uses only technically necessary browser storage (your language choice). No analytics or marketing cookies are set without your consent. You can change your choice at any time via “Cookie settings” in the footer.

6. Google Fonts

For consistent typography, the site loads fonts via Google Fonts (Google Ireland Limited). Your browser contacts Google’s servers, and your IP address may be transmitted to Google.

7. Google Analytics

After your explicit consent via the cookie banner, we use Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) for anonymous visit statistics (IP anonymisation enabled). Before consent no script is loaded (Google Consent Mode v2; default: deny). After consent, usage data is processed and transmitted to Google, which may include a transfer to the USA. Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR / Art. 5(1) KVKK (explicit consent). You can withdraw consent at any time via “Cookie settings”.

8. Data security

Data transmission is protected with SSL/TLS encryption. You can recognise a secure connection by the “https://” in your browser’s address bar.

9. Your rights

Under Art. 11 KVKK (and Art. 15–21 GDPR for EU patients) you have the right to access, correct, delete, restrict the processing of and object to your data. To exercise these rights, contact us using the details above.

10. Right to complain

You may lodge a complaint with the Turkish Personal Data Protection Authority (KVKK); EU patients may complain to the supervisory authority in their country.

11. Updates

This policy may change as the site develops or legal requirements change.

Политика конфиденциальности · KVKK

1. Ответственный за обработку данных

Özel Temel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Kestel Mah., Sahil Cad. No:21, 07400 Alanya, Турция
Телефон: +90 242 518 19 99 · WhatsApp: +90 552 544 19 99
E-Mail: [email protected]

2. Правовая основа

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Турции «О защите персональных данных» № 6698 (KVKK). Для пациентов из ЕС дополнительно применяется Общий регламент по защите данных (GDPR, ст. 6).

3. Серверные журналы / хостинг

При посещении сайта хостинг-провайдер автоматически фиксирует технические данные (IP-адрес, тип браузера, дату и время обращения) для безопасной и бесперебойной работы. Эти данные не объединяются с другими источниками.

4. Обращения (телефон / WhatsApp / формы)

Когда вы связываетесь с нами по телефону, через WhatsApp или с помощью формы записи, ваши данные обрабатываются для ответа на обращение. Формы на сайте открывают WhatsApp с готовым сообщением и не сохраняют данные на сервере сайта. При использовании WhatsApp применяются условия Meta Platforms Ireland Ltd.

5. Cookie и локальное хранилище

Сайт использует только технически необходимое хранилище браузера (ваш выбор языка). Аналитические или маркетинговые cookie без вашего согласия не устанавливаются. Изменить выбор можно в любой момент через «Настройки cookie» в нижней части сайта.

6. Google Fonts

Для единообразного отображения шрифтов сайт загружает шрифты через Google Fonts (Google Ireland Limited). При этом ваш браузер обращается к серверам Google, и ваш IP-адрес может быть передан Google.

7. Google Analytics

После вашего явного согласия через баннер cookie мы используем Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) для анонимной статистики посещений (IP-адрес анонимизируется). До согласия скрипт не загружается (Google Consent Mode v2; по умолчанию — запрет). После согласия данные об использовании обрабатываются и передаются Google; при этом возможна передача в США. Правовая основа: ст. 6 ч. 1 п. «a» GDPR / ст. 5 ч. 1 KVKK (явное согласие). Отозвать согласие можно в любой момент через «Настройки cookie».

8. Безопасность данных

Передача данных защищена шифрованием SSL/TLS. Защищённое соединение можно узнать по «https://» в адресной строке браузера.

9. Ваши права

Согласно ст. 11 KVKK (и ст. 15–21 GDPR для пациентов из ЕС) вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и возражение. Для реализации прав свяжитесь с нами по указанным выше контактам.

10. Право на жалобу

Вы вправе подать жалобу в Управление по защите персональных данных Турции (KVKK), а пациенты из ЕС — в надзорный орган своей страны.

11. Актуальность

Эта политика может быть изменена в связи с развитием сайта или изменением законодательства.

Gizlilik Politikası · KVKK

1. Veri Sorumlusu

Özel Temel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Kestel Mah., Sahil Cad. No:21, 07400 Alanya, Türkiye
Telefon: +90 242 518 19 99 · WhatsApp: +90 552 544 19 99
E-Mail: [email protected]

2. Hukuki dayanak

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenir. AB’deki hastalar için ayrıca Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR, m. 6) uygulanır.

3. Sunucu kayıtları / barındırma

Site ziyaret edildiğinde barındırma sağlayıcısı, güvenli ve kesintisiz çalışma için teknik verileri (IP adresi, tarayıcı türü, tarih ve saat) otomatik olarak kaydeder. Bu veriler başka kaynaklarla birleştirilmez.

4. İletişim (telefon / WhatsApp / formlar)

Bizimle telefon, WhatsApp ya da randevu formu üzerinden iletişime geçtiğinizde, bilgileriniz talebinizi yanıtlamak için işlenir. Sitedeki formlar hazır bir mesajla WhatsApp’ı açar ve site sunucusunda veri saklamaz. WhatsApp kullanımında Meta Platforms Ireland Ltd. koşulları geçerlidir.

5. Çerezler ve yerel depolama

Site yalnızca teknik olarak gerekli tarayıcı depolamasını (dil tercihiniz) kullanır. İzniniz olmadan analiz veya pazarlama çerezleri yerleştirilmez. Tercihinizi “Çerez ayarları”ndan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. Google Fonts

Yazı tiplerinin tutarlı görüntülenmesi için site, fontları Google Fonts (Google Ireland Limited) üzerinden yükler. Tarayıcınız Google sunucularına bağlanır ve IP adresiniz Google’a iletilebilir.

7. Google Analytics

Çerez bannerı üzerinden açık izniniz sonrası, anonim ziyaret istatistikleri için Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) kullanırız (IP anonimleştirme etkin). İzinden önce hiçbir betik yüklenmez (Google Consent Mode v2; varsayılan: reddet). İzin sonrası kullanım verileri işlenir ve Google’a iletilir; bu, ABD’ye aktarımı içerebilir. Hukuki dayanak: GDPR m. 6/1-a / KVKK m. 5/1 (açık rıza). İzni “Çerez ayarları”ndan istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

8. Veri güvenliği

Veri aktarımı SSL/TLS şifrelemesi ile korunur. Güvenli bağlantıyı tarayıcınızdaki “https://” ifadesinden anlayabilirsiniz.

9. Haklarınız

KVKK m. 11 (ve AB hastaları için GDPR m. 15–21) uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın.

10. Şikâyet hakkı

Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) şikâyette bulunabilirsiniz; AB hastaları kendi ülkelerindeki denetim makamına başvurabilir.

11. Güncellik

Bu politika, sitenin gelişimi veya yasal değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.

Datenschutz · KVKK

1. Verantwortlicher

Özel Temel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Kestel Mah., Sahil Cad. No:21, 07400 Alanya, Türkei
Telefon: +90 242 518 19 99 · WhatsApp: +90 552 544 19 99
E-Mail: [email protected]

2. Rechtsgrundlage

Personenbezogene Daten werden gemäß dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet. Für Patienten in der EU gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Art. 6).

3. Server-Logfiles / Hosting

Beim Besuch der Seite erfasst der Hosting-Anbieter automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit) für einen sicheren und stabilen Betrieb. Diese Daten werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt.

4. Kontakt (Telefon / WhatsApp / Formulare)

Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp oder über ein Terminformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Formulare öffnen WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht und speichern keine Daten auf dem Website-Server. Für die WhatsApp-Nutzung gelten die Bedingungen von Meta Platforms Ireland Ltd.

5. Cookies & lokale Speicherung

Die Seite nutzt nur technisch notwendige Browser-Speicherung (Ihre Sprachwahl). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

6. Google Fonts

Für eine einheitliche Typografie lädt die Seite Schriften über Google Fonts (Google Ireland Limited). Ihr Browser kontaktiert Google-Server, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden kann.

7. Google Analytics

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) für anonyme Besuchsstatistik (IP-Anonymisierung aktiv). Vor der Einwilligung wird kein Skript geladen (Google Consent Mode v2; Voreinstellung: Ablehnen). Nach Einwilligung werden Nutzungsdaten verarbeitet und an Google übermittelt; dies kann eine Übermittlung in die USA umfassen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 5 Abs. 1 KVKK (ausdrückliche Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

8. Datensicherheit

Die Datenübertragung ist mit SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Eine sichere Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Ihre Rechte

Nach Art. 11 KVKK (und Art. 15–21 DSGVO für EU-Patienten) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK) beschweren; EU-Patienten können sich an die Aufsichtsbehörde ihres Landes wenden.

11. Aktualität

Diese Richtlinie kann sich durch die Weiterentwicklung der Seite oder geänderte rechtliche Vorgaben ändern.